Aktuální informace: Uživatelé, transakce a alerty

 

Počet uživatelů Národního systému pro ověřování pravosti léčiv (NSOL)

Počty držitelů registrace (MAH) k polovině června 2022

• Registrovaných MAH: 382
• z toho s uznaným sníženým uživatelským poplatkem (MAH s malými tržbami): 63

Koncoví uživatelé (lékárny a distributoři): 100% připojení do NSOL

 

Dostupnost NSOL a množství transakcí

• Systém NSOL je dlouhodobě stabilní a plní stanovené cíle a požadavky Nařízení.
• Průměrná doba odezvy systému (cíl k měření výkonnosti, definované s dodavatelem NSOL – Solidsoft Replay, je splněn):
  • Koncový transakční čas datového centra pro lékárny < 300 ms je 99,65 %.
  • Koncový transakční čas datového centra pro lékárny < 350 ms je 99,69 %.
  • Koncový transakční čas datového centra pro hromadné transakce MAH < 10 s je 99,37 %.
• V březnu 2022 se provedlo dosud největší množství transakcí v systému – 41 507 912. Druhý největší počet byl v březnu 2021 – 40 983 903. Mezi TOP10 měsíci z pohledu transakcí v systému je březen zastoupen celkem třikrát.
• Počet úspěšných vyřazení balení koncovými uživateli byl dosud největší v 50. týdnu 2021 – 10 203 810. Do té doby, ani od té doby počet vyřazených balení nepřekročil 10 milionů za týden.

 

Stav FMD v ČR ke konci roku 2021 – alerty

Procentuální rozložení uzavřených alertů v roce 2021 podle skupin

Typ (skupina)	% alertů v roce 2021
Lékárny	18,58 %
OBP/MAH/paralelní distributoři	68,40 %
Distributoři	4,85 %
Intermarket operace	1,56 %
Jiné	6,60 %

  

Stav FMD v ČR v roce 2022 – alerty

Únor–duben 2022

Typ (skupina)	Podíl na alertech (podle EMVO)
Lékárny	11 %
OBP/MAH/paralelní distributoři	82 %
Distributoři	2 %
Intermarket operace	0 %
Jiné	5 %

 

Alert rate: 0,01 % v dubnu 2022 (14. – 17. týden)

14. týden               0,008

15. týden               0,008

16. týden               0,007

17. týden               0,008

 

 

 

• Podíl uzavřených alertů na celkovém počtu alertů v prvních pěti měsících roku 2022 poklesl ve srovnání s minulým rokem. Tým NOOL intenzivně upozorňuje MAH a koncové uživatele, aby vzniklé alerty řešili co nejdříve po jejich vzniku a po vyšetření použili správný koncový stav.
• SÚKL se zaměřuje na to, jak jsou alerty řešeny a kolik procent jich je uzavřeno, resp. kolik případně zbývá dořešit. Pravidelně jsou kontaktováni MAH i koncoví uživatelé v případě, že neřeší alerty déle než 30 dní. SÚKL doporučuje využívat Systém pro správu alertů NOOL.
• Na alertech se nejvíce podílejí pokusy o změnu stavu a nastavení stavu alertu, který již existuje (alerty A7 tvoří téměř 60 %) – jedná se o tzv. procesní chyby.
• Ve srovnání s minulým obdobím se podíl chyb způsobených paralelními distributory nezměnil a podíl chyb koncových uživatelů označených jako technické chyby je 2. nejvýznamnější (vesměs chyby odstranitelné – nastavení čtečky, capslock, přepnutá klávesnice, rychlost skenování atd.) – alerty A3, A2.