Problémy s dostupností EU HUBu

Vzhledem k problémům s Microsoftem, bychom vás rádi informovali, o určitých problémech s dostupností EU HUBu mezi 13:30 a 16:10 SEČ dne 10. března 2020. Počáteční analýza kořenových příčin říká, že kapacita místa na disku byla přetížena. To následně způsobilo zpomalení systému a z důvodů opravy bylo nutné restartovat.

Od včerejška od 16:10 hodin se zdá, že EU HUB znovu funguje správně. Za účelem další stabilizace systému se dnes odpoledne zavede dočasná oprava. Během aplikace dočasné opravy může u OBP dojít k chybám O1. Pokud se vás tyto chyby dotknou, zkuste transakci znovu. EMVO neočekává během tohoto procesu žádné další problémy. EMVO úzce spolupracuje s dodavatelem SolidSoft Reply a Microsoft na implementaci preventivních opatření, aby se zabránilo budoucím událostem.

Další podrobnosti v přiložených dokumentech:

• EMVO_LoA_0023_20200310_EU Hub disruption.pdf (156 KB)
• EMVO_LoA_0025_20200311_EU Hub disruption update.pdf (158 KB)